Pogoji poslovanja
Kaj pomeni »neomejeno prostora« ter »neomejen prenos podatkov«?
Paketi storitev, ki vsebujejo oznako »neomejeno« nimajo definiranih mej glede porabe prostora ali omejitve prometa oziroma prenosa podatkov. Želimo si, da imate na voljo sredstva za postavitev odlične spletne strani. Vseeno pa moramo paziti, da kvalitetno oziroma optimalno ponudbo nudimo vsem svojim uporabnikom. Zato zahtevamo, da so vsi naši uporabniki dobro seznanjeni z našimi Splošnimi pogoji poslovanja, da uporabljajo kapacitete prostora ter prenos podatkov ozirajoč se na normalno uporabo osebnih spletnih strani ali spletnih strani za mala podjetja. Včasih se zgodi, da uporabnik storitve uporablja krepko nad tem, kar je pričakovano kot »normalna uporaba za osebne spletne strani oziroma spletne strani malih podjetij«, negativno vpliva na uporabnike ali pa zlorablja sredstva. Takrat smo primorani takšnemu uporabniku določiti ustrezne omejitve in ga opozorit o neustreznosti uporabe, da bi s tem zagotovili kvalitetne storitve vsem uporabnikom.
Kaj se smatra kot »normalna uporaba«?
Normalna uporaba pomeni, da upravljate z osebno spletno stranjo ali pa spletno stranjo za mala podjetja, ki uporablja sredstva na podoben način kot večina naših uporabnikov. Sistemske zahteve za velika podjetja niso enake zahtevam manjših podjetij, zato njihove potrebe ne bi smatrali kot normalne za našo arhitekturo. Kot primer bi lahko navedli tudi veliko število video ali avdio datotek, ki sicer so v povezavi z spletno vsebino, ampak potrebujejo več sredstev kot pa bi jih potrebovala normalna osebna spletna stran ali spletna stran majhnega podjetja.
Zakaj so smernice »normalne uporabe« koristne?
Hosterdam nudi gostovanje preko deljenega okolja, zato ima lahko vsaka spletna stran vpliv na optimalno oziroma uspešno delovanje stotine drugih spletnih strani. Želimo si, da naše stranke razumejo naše smernice, ki pripomorejo k uspešnosti delovanja, preden kupijo našo storitev.
Kaj se zgodi, če prekoračim mejo »normalne uporabe« ali če se ne upoštevam Splošnih pogojev poslovanja?
Naš sistem konstantno preverja dejavnosti uporabnikov in delovanje strežnikov. Če sistem zazna uporabniški račun, ki ni skladen s Splošnimi pogoji poslovanja ali ima morebitni negativni vpliv na delovanje našega sistema, bomo morda primorani takšen račun začasno suspendirati. Seveda bo o tem stranka obveščena in skupaj bomo odpravili težavo v najkrajšem možnem času. Najpogostejši primeri vključujejo stranke, ki svoj račun uporabljajo kot shrambo raznih multimedijskih datotek, ki niso v skladu z njihovimi spletnimi stranmi. Pomembno si je zapomniti, da Hosterdam nudi kapaciteto prostora in pasovno širino, ki je potreben za delovanje spletne strani in je vsebina skladna s spletno stranjo. Storitev spletnega gostovanja ni namenjena arhiviranju oziroma shranjevanju datotek, ki niso dosegljive na spletni strani ali pa niso v skladu s spletno stranjo.
